会社のメンバーの一人が聴衆の関心を引っ張ってきたので、私たちは皆見なければなりませんでした。 彼の周りには、常に興味のある会話をサポートする対話者のグループがあります。 何が彼に人々を引き付けるのですか？ おそらく、これは高いレベルに達している彼のコミュニケーションスキルの開発です。 コミュニケーション能力の下では、人々との友好的およびビジネス的関係を確立することの容易さを理解しています。 この品質には、 人の位置を特定する能力と 、職位と年齢に関係なく、あらゆる人との会話を巧みに行う能力が含まれます 。
人々のコミュニケーション能力の種類
条件付きで、すべての人々は、コミュニケーション能力を使用する方法に応じて、グループに分けることができます。
- 支配的なタイプ - 彼との5分間の会話の後で、それがあまりにも多くあるように見えますが、彼はあまりにも残酷で元気です。
- モバイルタイプは、どんな会話にも簡単に加わり、簡単に興味を失います。 高いコミュニケーション能力、速いスピーチ、豊かな表情を特徴としています。
- リジッドタイプ - 新しい知人を得ることは難しく、会話に参加するのが難しいですが、この段階をうまく通過すれば、楽しい対話者になるかもしれません。
- 内向的なタイプ - 支配的なタイプの反対。 控えめで、暗黙のうちに、率直な会話をするのは難しいです。
あなたのコミュニケーションのレベルを判断するには、新しい知人、公的な出演、古い知り合いとの今後の会合についてどう思いますか。 あなたが沈黙を保ち、あなたの視点を表現したくないのであれば、あなたはあまり社会的ではなく、職場や人生で問題に直面する可能性があります。
コミュニケーションスキルの問題は解決できます。 あなたが新しい知り合いごとに愚かになったり、報告をするときに精神療法の助けが必要な場合は、違反が簡単な性質のものなら、訓練をして自分で対処することができます。
コミュニケーションスキルを向上させるには？
まず、コミュニケーションに「はい」と答えます。 隣人、同僚、知人、そして見知らぬ人とあなたの喜びでコミュニケーションをとりましょう。 第二に、あらゆる会話の肯定的な側面を見て、それから新しい知識や人の経験を引き出そうとすることを学ぶ。 社会性のレベルを向上させるために特別な訓練と演習を利用する。
心理学者は、コミュニケーションスキルのための様々な練習を提供しています。 これらのクラスの目的は、コミュニケーションの直感を育み、コミュニケーション文化を向上させ、相互理解のための態度を構築し、プライマリコンタクトのスキルを向上させることです。 練習は集合的でも個性的でもあります。 個々の練習には、鏡の前でスピーチを発音したり、イントネーションの色が異なる同じテキストを読み込んだりするなどがあります。 集団訓練は、グループ内で行われるさまざまな訓練です。 たとえば、「状況の名前を教えてください」というトレーニングでは、参加者が発表者の状況を区別し、それを記述し、非標準的なソリューションの概要を説明します。