どの組織でも、さまざまな種類の競合が発生する可能性があります。 紛争（ラテン紛争から - 衝突）は、異なって方向づけられた関心と地位、意見と見解の不一致、合意の欠如の対立です。
チーム内の紛争のタイプは肯定的または否定的です。 通常、紛争は紛争や決定的な行為に現れます。 理由は、価値の違い、資源の配分、目標の相違などです。 そのような事件は直ちに解決されなければならないという意見があります。 しかし、多くの状況において、ビジネスの競合の種類は、多様な視点を決定し、潜在能力を示す機会を与え、問題や代替案を検討するのに役立ちます。 したがって、紛争が組織の発展と有効性につながる可能性があります。
労働紛争の種類
葛藤はモチベーションと原動力です。 そして、紛争の恐れは、紛争状況を幸せな結果で解決する可能性についての不確実性から生じる。 おそらく、紛争を道具として捉える方が正しいでしょう。
組織の競合には主に4つのタイプがあります。
- 人間紛争。 例えば、ある人に、彼の仕事の結果についての申し立てや不適切な要求が提示された場合。 または第2の選択肢：生産要件は、従業員の個人的なニーズまたは利益とは異なる。 人的葛藤は作業負荷に対する答えです。 研究によると、仕事、不安、組織の不満、ストレスがこの種の紛争の最初の原因であることが示されています。
- 対人葛藤 基本的には、これは指導者間の闘争です。 関係の悪化は、小学校で構築することができます。 例えば、資本の配分、設備の使用時間、プロジェクトの承認など。 このような競合
異なる人格の衝突として現れる。 そのような人々の生活の中の物や目標に関する見解は非常に異なっています。 このような競合が最も一般的です。 - 人とグループの間。 それは、人々のグループの期待が、個人の期待、異なる目標の追求と一致しない場合に発生します。
- グループ間の衝突。 そのような紛争は非常に一般的であり、競争に基づいています。
マネジメントにおけるあらゆる種類の紛争を解決することは、リーダーまたは妥協のいずれかに役立つでしょう。