争いのパーティーになったのはすべてだったので、紛争での 個人 の行動の戦略の1つを選んでください。 彼らは対立の終結の鍵であり、喧嘩中の行動モデルの誤った選択は大きな損失を伴うそれからの脱出につながる可能性があります。
紛争状況における行動の戦略
誰とも決して争っていない男を想像することは不可能です。 障害の本当の事実はひどくはない、状況から最善の方法を見つけることができることが重要です。 したがって、紛争の研究と最も苦痛のない解決方法の探求には、別個の規律が捧げられています。 この問題の研究の結果、敵対者の欲求を満足させたいという欲求や相手の利益を考慮せずに自分の目標だけを達成することに焦点を当てた葛藤行動戦略が選択されるという2つの基準が選定された。 これらの基準によって、紛争状況における人間行動の5つの主要な戦略を区別することができます。
- ライバル 。 このタイプの行動は、対戦相手の希望を損なうために利益を得ることに焦点を当てることが特徴です。 このような対決では、優勝者は1人しかいないため、戦略は迅速な成果を達成するのに適しています。 長期的な関係は、ゲームのルールの存在下で競技の要素だけに耐えられる。 本格的な競争は必然的に、友好的、家族的、働くという長期的な関係を破壊するでしょう。
- 妥協 紛争におけるこの行動戦略の選択は、両国の利益を部分的に満足させるだろう。 ほとんどの場合、このオプションは仲介ソリューションに適しており、競合の両当事者を満足させる状況からより成功した出口を見つけるための時間を与えます。
- 回避する 。 それは、自分の利益を守る機会を与えないが、相手方の希望を考慮しない。 この戦略は、紛争の主題が特定の価値を持たない場合、または良好な関係を維持する願望がない場合に有用です。 もちろん長期的なコミュニケーションでは、議論の余地がある問題はすべて公然と議論されなければならないでしょう。
- 適応 。 紛争における人の行動のこの戦略に対する優先権は、欲望を完全に満足させながら、利害の非実質性を当事者の一方が認識することを意味する。 このような行動様式は、自尊心が低く、自分の欲望が絶対に重要ではないと考える人に特有です。 この戦略に利益をもたらすためには、必要に応じて、紛争の主題の特別な価値ではなく、良好な関係を保つことができる。 紛争に深刻な問題がある場合、この行動様式は生産的とは言えません。
- 協力 。 この戦略には、紛争のすべての当事者を満たす解決策を見つけることが含まれます。 このアプローチは、長期的な関係を構築する必要がある場合には合理的です。 それは可能です
紛争の当事者間で敬意、信頼、理解を育む。 この戦略は、紛争の主題がすべての参加者にとって同等に重要である場合に特に有効です。 欠点は、すべての関係者を満たす解決策が長い時間を取ることができるため、紛争の迅速な解決が不可能であることです。
特定の状況ではそれぞれの長所と短所を考慮する必要があるため、紛争状況に悪い良い戦略がないことを理解する必要があります。 したがって、状況から成功して脱出するのに役立つ行動様式を選択するために相手が追求している戦略を理解することが重要です。