収益を上げる企業を作り、それを管理する方法を学ぶだけでは不十分です。 財とサービスの促進のための効果的な事業計画を策定することが重要です。 マーケティングとは何か、マーケティングツールが何を学ぶべきか
マーケティング - それは何ですか?
マーケティングの概念については、企業のすべてのマネージャーには知られていません。 マーケティングは、組織的な機能であるだけでなく、顧客への製品やサービスの作成と促進を目的とした一定の一連のプロセスです。 さらに、この用語では、組織の利益のためにそれらとの関係の管理を理解する。 マーケティングの目標は、人と社会の両方のニーズの定義と満足と呼ばれ、マーケティングのコンセプトは商品と製造の改善です。
マーケティング理念
マーケティングの理念は、企業の有効性は顧客の需要の満足度に依存するという理解に基づく一連の原則、信念、価値です。 マーケティングは、ビジネス哲学として、生産管理の市場指向のコンセプトです。 ここで、市場情報は重要な意思決定の基礎であり、商品の販売中に有効性を確認することができます。
このような理由から、マーケティングの問題は、市場の共通分析と顧客のニーズに基づいて商品を組織化し、制作し、マーケティングするシステムとしばしば考えられています。 マーケティングの本質は、市場、嗜好、ニーズの包括的な調査と呼ばれ、これらの要件に合わせた生産、市場自体への積極的な影響、ニーズの形成です。
マーケティングの心理学
どの集団でもコミュニケーションは想像できません。 経営分野のスペシャリストにとっては、ビジネス交渉中に主要ツールと呼ばれることがあります。 マーケティングの本質は、提供される製品またはサービスを最良の方法で消費者に提示することであり、さまざまな方法によって行われます。 潜在的な消費者に対する正しいアプローチは、そのような方法の1つです。 市場を事前に分析して顧客のニーズを調査すると、それほど難しいことではありません。
クジラのマーケティングとは何ですか?
将来のリーダーは、鯨のマーケティングがサービスや商品だけでなく、組織の歴史さえも販売する特定のマーケティング資料のセットであることを知ることが重要です。 その助けを借りて、潜在的な消費者、顧客、サプライヤー、パートナーに、組織が競争的な構造とは異なるよりも、示唆する機会があります。 いくつかの専門家は、マーケティングキットとして柔軟性のある個人化された多数のドキュメントを理解しています。 彼らは、そのような資料では、旅行された道のり、会社の起源についての話があるべきであると確信しています。
マーケティングのメリットとデメリット
マーケティングは企業で多くの利点があります。 利点の中で:
- 会社を好意的に提示する機会。
- 潜在的な消費者に組織について話す可能性。
- 競合他社を追い抜き、最高の会社になる。
- 将来の顧客のニーズを研究する。
専門家は、マーケティングの可能性のある不利な点を挙げています。
- 高い競争;
- 資本を始める必要性。
- 同社の製品のプロモーションにおける非効率性のリスク。
マーケティングの目的と目標
そのようなマーケティング目標を区別することは慣習的です。
- 関心のある分野での自社製品の現在および将来の消費者ニーズの分析、調査、評価。
- 組織の新しいサービスや商品の開発を保証する。
- 市場の分析、評価、予測。 競合他社の仕事の研究。
- 会社の方針の策定
- 価格の開発と承認。
- 組織の市場行動の方向性と戦術の形成。
- 会社の製品またはサービスの販売。
- コミュニケーションマーケティング。
マーケティングの原則
将来のすべてのリーダーにとって、マーケティングの基礎だけでなく、その原則も理解することが重要です。 このようなマーケティング原則の下で、製品やサービスの作成と販売のサイクルですべての参加者が機能する上で必要な領域を決定するマーケティング活動の基本を理解してください。 これはマーケティングの本質です。 マーケティングの原則のおかげで、このプロセスは一貫性を持たせることができます。 彼らはマーケティングの基本原則を呼びます:
- さまざまな需要の変化に迅速に対応するのに役立つ戦略や戦術などのコンセプトの統一。
- 非常に効果的に販売する時に市場に出ている。
- 生産と販売は、市場の状況や将来の顧客のニーズ、組織自体の能力に対応する必要があります。
- ニーズは満たされ、同時に、芸術的および技術的開発のレベルに対応する。
マーケティングの主な機能
そのようなマーケティング機能を区別することは慣習的です:
- 分析的 - 企業の外部および内部活動の調査および評価。
- 生産 - 新製品の製造、品質管理の組織です。
- セールス - 特定の商品流通システムの組織。
- 管理と管理 - 戦略的な管理と計画の組織。
- フォーミング - 第一次需要の形成。
マーケティングの種類
適用分野に応じて、以下のタイプのマーケティングが呼び出されます。
- 産業;
- 消費者;
- 投資
- マーケティングサービス。
市場における需要の状況を考えると、そのようなタイプを割り当てることが慣例である。
- コンバージョン - 需要がマイナスで市場の大部分が製品を受け入れることができず、使用を拒否することができない場合に使用されます。
- 刺激的なマーケティングは、完全無関心または消費者の無関心のために要求されない商品やサービスの可用性に関連しています。
- 開発 - サービスや商品の需要が高まっています。
- リマーケティング - 製品やサービスに関心が薄れている別の期間に需要を回復するように設計されています。
- シンクロマーケティング - 変化する需要に応える。
- 支援 - 商品の需要のレベルと構造が提案の構造に対応する場合に適用されます。
- 反作用 - 社会の視点から非合理的とみなされる需要の減少を減らすために使用されます。
- デマーケティングは、需要が供給を超える可能性がある場合に製品の需要を削減するために使用されます。
マーケティングと広告
目的に応じて、マーケティングにおけるこれらのタイプの広告を区別することが通例です。
- 情報 - 完全に新しいサービスと商品の市場における出現を消費者に知らせるために使用されます。
- 挑発的なのは選択的需要の形成です。
- 比較 - 類似競争財との商品の基本的特徴の比較。
- 思い出させる - 商品市場を獲得した商品の広告。
場所と方法では、以下の種が呼び出されます:
- メディアのテレビスポットや番組、ラジオ、新聞や雑誌の欄、カタログ。
- 屋外 - 特定の情報の盾、店の標識、ライトボックス。
- 運送 - モニター上の広告、キャビン内の印刷された広告;
- オンサイト販売 - 様々な取引ホール、フロアステッカーの特別なデザイン。
- 印刷 - 製品カタログ、カレンダー、パンフレット、名刺、はがき。
- 郵便による直接プロモーション情報、広告付き手渡し資料、電話に関する情報、無料の新聞とチラシ。
- お土産 - 広告スローガンとロゴ、ブランドのバッジ、特定の広告付きのフォルダ、ブックマーク付きの万年筆。
- インターネット上で - 企業、メディア、購読者へのメール、検索エンジン最適化の文脈上のインターネット表現。
マーケティングの色
それぞれの広告マーケティングは色を使用し 、それぞれの色は特定の情報を運びます。
- 赤はエネルギーや緊急性を象徴し、刺激するよう呼び出されますが、それは矛盾しています。 したがって、この色の過剰は暴力を意味する可能性があるため、専門家は適度に使用することを推奨します。
- 緑は青少年、健康、人生の象徴である。 それは製薬会社によってよく使用されます。
- 青はパワーを表します。 彼はしばしば静けさ、知恵、夢に関連しています。 多くの銀行がそれを使いたいので、色は信頼感、安全性を作り出します。
- イエローは幸福と太陽を象徴し、とても陽気で刺激的です。 明るい黄色は、開放感や社会的接触の色であるため、販売やさまざまな行動に理想的です。
- オレンジ - トニック、新鮮でフルーティーな、通信だけでなく創造性も象徴しています。 赤や黄などの色と組み合わせることで、売上げを増やすのに役立ちます。 モバイル通信、食品、フィットネス、スポーツなどの分野に最適です。
読める価値のあるマーケティングに関する書籍
経営陣に必要な知識を身につけ、そのようなマーケティングが特別な文献を助けるものであるかを学びます スペシャリスト はマーケティングに関する最高の書籍を 呼び出します:
- D.ムーア「深淵を克服する。 大衆市場に技術製品をもたらす方法 - はハイテク技術に専念しています。 ヒントと例は、業界およびビジネスに適用することができます。
- B. Harry "Invisible Selling" - 顧客志向のサービスへの移行について、マーケティングは経営陣の成功の重要な要素であることを明確にしています。
- R. Chaldiniの "Psychology of Influence"は、将来の消費者のそれぞれが競合他社に優遇しないようにするために必要な秘密を明らかにする。
- K. Anderson "The Long Tail" - オンラインで情報を購入したり受け取ったりする習慣や、特定の人の希望を考慮に入れたツールについて教えてくれます。